员的专业性,将会是将来竟争的最重要的指标。是车总会有出故障的时候,而一出现故障,用户往往就会心急如焚,如果故障得不到今时的排除,一个故障两三天都搞不定,那么下次在购买的时候会考虑到服务这些因素。“
“如果服务及时到位技术排除快,那么在下次的竟争中点了优势。”王石说道。
“所以你们服务部压力很大,你们的维修团队要尽快成长起来,不要有教会徒弟饿死师傅那些想法,挑几个满意的徒弟,尽快带出来,在一年以前吧,一年以后,该出的故障也都出了,那个时候如果还是你们七人,那肯定忙忙不过来。”王石说道。
“好的,师傅。”林政唐应道。
张太钦、王明警、黄璨六人也齐声应道。
“不过也不用太担心,咱们的产品质量应该是有保障的,再说三包服务内都是新车子,出的故障一般不太大,一些小毛小病的。”王石说道。
现在林政唐被王石调到基地来当服务部的主管,修是店已经关了。
林政唐这几年在修理店也能独挡一面,机修的技术也过硬,只有那些复杂的电路故障还要王石出马。
重卡的电路比起轿车来更加简单,机修的技术林政唐又过硬,所有现在被王石任命为服务部的主管。
对于这个任命,其他六人也没敢说什么,人家是厂长的“嫡传弟子”,自己六人顶多算是“外门弟子”,再说服务部是个以实力说话的地方,林政唐的技术是七人中最厉害的,仅排在厂长之下。
特别是电路故障,那是手到病除。
“你们回去,允许你们每
第200章 唐二代(3/5)