十年后,现在96年,大多数企业都没这个意识,因此周铭马上提出了售后服务的概念,然后飞船公司就招募人手开始组建了。
组建售后服务部并没什么难的,只要有几个技术人员,再加上能微笑服务的前台女孩,经过短期的公司培训,就可以开张了。
周铭和曹建宁也坐在这里,仔细观察着全场每个人的反应和表情。
“记者这边的兴趣缺缺,不过这些经销商倒是表现的很感兴趣。”曹建宁观察了一圈以后对周铭说。
周铭两手一摊:“早和你说过了,这售后服务部肯定会受欢迎的,把这个理念推广开来,还会受到顾客的欢迎。”
其实周铭原本是并不想来的,毕竟作为重生者,他很清楚“售后”的概念,在这个一切商业理念都还很混沌的年代,那就是一股能摧枯拉朽的清流,必然会受到相关人员的欢迎,至于这些兴致缺缺的记者们……他们要是有这个商业眼光,还会只是个拿死工资又出不了头的小记者吗?
“售后很多都觉得是商家应该负责的,也正是这种理所当然的想法,反倒让大家忽略了专门的售后服务有多重要。”周铭给曹建宁解释说。
就当周铭和曹建宁聊天的时候,那边张海已经结束了他的讲话,所有经销商都站起来给他鼓掌表示支持。
开玩笑啊,做生意哪有不怕出问题的,一旦出了问题,他们费时费力排查和解决问题事小,让顾客在店里闹影响了生意才最头痛,但东西又确实是他们卖出去的,他们以后还要在这里做生意,也没法不认账。
现在飞船公司主动揽下了这吃力不讨好的售后
第八百七十六章 还是飞船电脑靠谱(2/6)