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而企业内技术人员和管理人员在职能，角色方面都有较大的差距，对于从技术人员走向管理人员的企业管理者来说，管理的协调、控制等职能都需要学习。在角色上也要完成从技术人员向管理人员的转变。
这样的一种事情相对来讲会难一点，首先呢！我们说，管理者应该为研发人员除去妨碍工作的障碍物，充分信任他们的工作能力与判断能力，依靠他们的创造力和想象力，并且授予他们充分的工作自主权，让他们能够将所拥有的知识，运用到服务顾客、产品创新上，而不必去向谁证明，他们有运用这些知识的权利。
这是一种由命令和指挥转变成为指导和鼓励的管理风格。正如同交响乐团的指挥不会吹奏喇叭一样，研发人员的管理者也不会做部属的工作，但研发人员仍需要管理者来指引方向，定义标准、价值观、表现和绩效。因此，经理人应扮演的角色，不是管理人而应是领导人，目标是让每个人的长处和知识得到发挥。
从研发者向管理者转变，首先要考虑到这样的一种情况。另外我要说的是管理者应该以教练和良师益友的角色出现，从旁协助研发人员有效率地完成他们的工作。
他应给予下属的是建议和帮助，而不是控制和命令;他应是真诚而且开放的，乐于将所知的信息传递给需要的人，藉此创造一个相互信任和彼此尊敬的气候，使员工较敢于尝试新的想法而不畏惧失败。
在这个事情上，前提是你得懂行，能够进行指点和帮助。
同时，要成为这样的一种管理者，也需要扮演模范和教师的角色，以展现对员工的关
第两千七百一十五章最后一个问题(3/4)