协会的认证,拿到了ISO27001证书。刚要瞌睡,就送了枕头。
“孙处长您好,关于信息安全,这些问题很多朋友都问过,患者的信息会不会被泄露?你们会不会把信息卖给其他人?我可以负责任地告诉大家,这些问题也是赛扶科技的研发人员在日夜思考的,而且我们也已经从系统上解决了这些问题。我想告诉大家的是赛扶科技已经通过了英国标准协会的认证,采用系统的信息安全管理体系,不仅可以确保信息安全,同时还能预防信息安全问题的产生。这也是挂号系统的核心竞争力之一。孙处长,不知道这样的回答,您是否满意?”
“非常满意,白小姐,感谢你们的付出!”孙处长严肃的脸上,露出了淡淡的微笑。
各类问题层出不穷,白传珏一一解答。她对赛扶科技的产品做过深入的了解,因此并没有回答障碍。更让她没想到的是,唐凛的出现,让白传珏的陈述变成了学术探讨。
“你们将如何建立起患者反馈机制?”护理部的马护士长兼管随访工作,这是她工作中的难题。
“马老师,赛扶科技的随访系统已经在其他城市的三甲医院上线,并且已经进行了两年的随访模式探索,在我们今后的用户反馈中,将逐步引入随访管理办法。我们客服部的同事,也非常希望向马老师讨教你的。”白传珏不卑不亢,说是讨教,不如说是把赛扶科技在其他医院的探讨植入到马护士长的日常工作中。
“关于患者反馈,大家还有什么问题吗?”
“我有问题。”唐凛站起来,开始提问,“在随访管理上,赛扶科技目
分卷阅读25(2/4)