之后，苏小碗的办公地点就从海鲜柜台转移到了办公室。
谁知，她才刚上岗一小时，就遇到了一个难缠的客户。
“大家评评理，明明是她没有接好鸡蛋，导致鸡蛋碎了，怎么就需要我赔钱了！”一位身形微胖的中年妇人一手叉着腰，一手指着艾米说道。
“可是我根本就没有伸手去接你的东西，是你自己放的时候没好好看才会把鸡蛋摔碎的。”艾米辩解道。
“小姑娘饭可以乱吃，话可不能乱讲，你不想被罚钱，也不能随便往我身上扣屎盆子。”中年妇女扯着大嗓门说道。
艾米又是委屈，又是气愤：“我没有！”
眼看围观的群众越来越多，苏小碗急忙出来打圆场：“这位顾客，您先消消气，这件事情现在您说您有理，她说她有理，我们不好下判断。”
因为监控设备贵且在小地方并不普及，超市只在门口装了一台老式的监控摄像头以防遭到劫匪抢劫，所以根本没办法证明到底谁对谁错。
本来这件事情，由超市承担责任，道个歉，就能大事化小，小事化了。但艾米是苏小碗的朋友，她不想艾米受到委屈。
“既然您说让大家评理，那按照您的意思办。”苏小碗提高音量道，“如果在场的顾客由三个人及以上的人看到您摔碎了鸡蛋，那么这个鸡蛋的钱您必须付给我们。
反之，这个损失由我们超市自己承担，并为表歉意，会再赔给您一袋鸡蛋，您看这样可以吗？”
中年妇女双手环抱在胸前，左右摇晃着身子十分的不耐烦，本来这袋鸡蛋就是她
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