了加强售后服务,争取让客户百分百满意以外,别无他法。”
他很想说不可能,但实际上如果擎天的产品百分百没问题,那才叫做不可能。
但凡是工业品,那必然就会出现一定的不合格率,无法保证交付给用户的产品都绝对是统一质量,不会出半点的问题。
毕竟生产的环节实在是太多了,不可控的变量也太多了,即便是检查了,将大部分的不合格品留在到了企业内部,但谁又敢保证检查的人不失误?
没人能保证,毕竟只要是人就会有失误的事情。
这也是为什么,有些用户刚刚拿到产品,没用多长时间,突然就坏掉的原因,也是厂家提供售后服务的重要原因。
毕竟要是所有的产品都能安安稳稳的活过了保质期,那厂家就没有必要花这么大的代价去提供售后服务了。
他所能做的只能是让不合格率减少,让出了问题的用户得到一个满意的结果,除此之外,真的没办法。
“不过,我跟胡志彪的聊的时候,他说他觉得游戏机和学习机挣的钱太少,反到是对影碟机比较感兴趣,准备去香江找个研发团队,帮他把影碟机给搞出来。”段勇平啧啧的感叹道。
说真的,跟胡志彪聊完之后,他对胡志彪到是挺有好感的。
虽然学历不高,没上过什么学,但是敢打敢拼,有自己的想法,并且刚刚二十出头就已经积攒下来了第一桶金。
然而最难能可贵的还是,对自己未来有着清晰的规划。
作为擎天总裁,他对影碟机市场的潜力有多大,能挣到多少钱,恐怕是最了解的。
第一千三五六章 无力为之(4/8)