出来,他们却没法快速改善。
巅峰时期,USPS拥有79.4万名全职员工和31871家邮局,如同口号所说的那样“无所不在”,然而维持这个网络需要大量人力,偏偏美国的人力成本是出了名的高。更加糟糕的是,这份成本不只是在职员工的工资和保险,还包括退休职工的部分。美国国会在2006年通过法令,要求美国邮政在每年向退休员工医疗福利基金账户预存资金,数额超过50亿美元。从那以后,USPS的人工开支跃升到总成本的80%,啥也不干光是人员薪水和退休福利就能吞掉所有的现金流,想不亏损都难。
为了改善营收,美国邮政多次发起改革,一面裁撤员工、收缩服务合并网点,一面不断提升平信和邮包的价格,试图做到节流开源以平衡开支。要是能够稍微赚点儿钱,还能有钱更新那些70年代采购的老旧卡车。
想法很好可惜不现实,这些招数有效果,却无法解决根本问题。美国邮政的职工是政府雇员,不能轻易裁员老员工,只能鼓励其提前退休,这又导致退休医疗补贴的进一步扩大。平信业务本来就在衰退,还有“永久邮票”(无面值,邮费调整对其无效)这个以前挖下的坑要填,对收入的贡献只会越来越少。至于跨国信件包裹,其各环节资费由四年一次的UPU(万国邮政联盟)会议制定,由一国邮政机构收取并集中结算给其他过境国家。虽然每次会议都会上调包裹费用,却还是赶不上纸币贬值、平信衰退的速度。
虽然收寄服务越来越慢、价格越来越高,美国邮政却还是看不到扭亏为盈的希望。按照前
第一千二百九十一章 两百年老店(5/8)